Bu politika, Redecta ücretli abonelikleri, iptal işlemleri ve iade taleplerini nasıl ele aldığını açıklar.
Bu İade Politikası, Redecta için satın alınan aboneliklerde hangi koşullar altında iade sağlanabileceğini açıklar.
Redecta, yapay zeka araçları için gizlilik odaklı veri maskeleme çözümleri sunan bir software-as-a-service (SaaS) ürünüdür.
İade talepleri aşağıdaki durumlarda değerlendirilebilir:
Hukuken zorunlu olmadıkça, aşağıdaki durumlarda iade sağlanmayabilir:
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan veya destek ekibimizle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz.
Aksi belirtilmedikçe iptal, gelecekteki yenilemeleri durdurur ve mevcut faturalandırma döneminin sonunda yürürlüğe girer.
İptal işlemi tek başına geçmiş faturalandırma dönemleri için otomatik bir iade hakkı oluşturmaz.
İade talepleri, alınmalarından sonra makul bir süre içinde incelenir.
Onaylanması halinde iadeler, orijinal ödeme yöntemine veya ödeme sağlayıcısının desteklediği başka bir yönteme aktarılır.
Bankalar, kart ağları ve ödeme sağlayıcıları, iade edilen tutarın hesabınızda görünmesi için ek süre gerektirebilir.
Ödemeler ve iadeler ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir.
Redecta bu İade Politikasını zaman zaman güncelleyebilir.
Güncellemeler bu sayfada yayımlandığında yürürlüğe girer ve geçerli hukukla çelişecek şekilde geriye dönük uygulanmaz.
Talebinizi incelememize yardımcı olmak için hesap e-posta adresinizi, planınızı, ödeme tarihinizi ve talebe konu sorunun kısa bir açıklamasını iletin.
E-posta: support@redecta.com
Web sitesi: https://redecta.com